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衡阳市职业中专网站运行管理应急预案
作者:admin    篇来源:本站原创    点击数:    更新时间:2012/5/23    
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 衡阳市职业中专
  网站运行管理应急预案
 

  为规范衡阳市职业中专网站应急处理的程序和内容,提高应急处理能力,完善网站应急机制,确保衡阳市职业中专网站的安全、稳定运行,特制定合江县城乡间网站运行管理应急预案。
     
一、应急预案的指导思想
   
衡阳市职业中专网站应急处理应坚持“积极预防,严格控制,防控并重”的原则,在认真做好日常管理和监控的基础上,充分做好紧急情况下网站运行管理的应急准备,健全防控措施,完善处理机制,加强应急演练,确保在应急情况下做到反应迅速,处置果断,保障到位。
     
二、应急情况的标准
     
当出现下列情况之一时,应确认已达到应急情况标准,并迅速启动相应的应急处理程序。
   
1、网站服务器控制权限被接管。
   
2、网站内容被恶意篡改。
   
3、上级确定的其它紧急情况。
   
三、应急处置措施
   
(一)网站、网页出现非法言论时的紧急处置措施
    1
、网站、网页由办公室的具体负责人员随时密切监视信息内容。每天不少于一次。
     2
、发现网上出现非法信息时,负责人员应立即向信息安全领导小组领导汇报情况;情况紧急的应先及时采取删除等处理措施,再按程序报告。
    3
、网站管理员应妥善保存有关记录及日志或审计记录。
    4
、工作人员会商后,向安全领导小组领导汇报有关情况。
    5
、安全领导小组召开安全领导小组会议,如认为情况严重,则立即向公安部门或上级机关报警。
   
(二)黑客攻击时的紧急处置措施
   
1、当各单位或个人发现有关网页内容被篡改,或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,应立即向网站管理员通报情况。
   2
、网站管理员协同有关部门共同追查非法信息来源。
   3
、信息安全领导小组会商后,如认为情况严重,则立即向公安部门或上级机关报警。
   
(三)病毒安全紧急处置措施
    1
、当发现计算机感染有病毒后,应立即将该机从网络上隔离出来。
    2
、对该设备的硬盘进行数据备份。
    3
、启用反病毒软件对该机进行杀毒处理,同时使用病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。
   
4、经技术人员确认确实无法查杀该病毒后,应作好相关记录,同时立即向领导报告,并迅速联系有关产品商研究解决。
   
5、安全领导小组经会商后,认为情况极为严重,应立即向公安部门或上级机关报告。
   
6、如果感染病毒的设备是服务器或者主机系统,经领导小组组长同意,应立即告知各下属单位做好相应的清查工作。
   
(四)软件系统遭受破坏性攻击的紧急处置措施
    1
、重要的软件系统平时必须存有备份,与软件系统相对应的数据必须有多日备份,并将它们保存于安全处。
    2
、一旦软件遭到破坏性攻击,应立即向网站管理员报告,并将系统停止运行。
   3
、网站管理员检查日志等资料,确认攻击来源。
   4
、安全领导小组认为情况极为严重的,应立即向公安部门或上级机关报告。
   
(五)数据库安全紧急处置措施
    1
、各数据库系统要至少准备两个以上数据库备份,平时一份放在机房,另一份放在另一安全的建筑物中。
    2
、一旦数据库崩溃,应立即向网站管理员报告,同时通知各下属单位暂缓上传上报数据。
    3
、网站管理员应对主机系统进行维修,如遇无法解决的问题,立即向上级单位或软硬件提供商请求支援。
    4
、系统修复启动后,将第一个数据库备份取出,按照要求将其恢复到主机系统中。
    5
、如因第一个备份损坏,导致数据库无法恢复,则应取出第二套数据库备份加以恢复。
    6
、如果两个备份均无法恢复,应立即向有关厂商请求紧急支援。
   
(六)线路中断紧急处置措施
   
1、我校服务器托管在
成都西维数码科技有限公司,使用的是衡阳电信100M光纤宽带网,线路中断后,网站管理应立即与电信维护部门联系,请求修复。
   
2、经安全领导小组同意后,应通告各下属单位相关原因,并暂缓上传上报数据。
   
五、应急预案演习
   
本预案实施后,要定期组织演练或训练,提高整体应急反应能力,并根据演练情况和实际需要进一步完善应急预案。

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